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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

​企业领导

移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

案场客户来访管理软件哪个最好,案场客户服务标准

发布时间:2024-02-18 13:02

案场客户服务是房地产开发商的重要环节,好的服务能够提高客户满意度,增强客户忠诚度,促进销售业绩的提升。而如何管理来访客户,提供高质量、高效率的服务,则需要使用一款好的案场客户来访管理软件。

1、软件功能

好的案场客户来访管理软件应该具备完善的功能,包括但不限于预约管理、客户档案管理、客户跟进管理、客户反馈管理等。预约管理功能可以帮助开发商更好地安排客户来访时间,避免客户等待时间过长。客户档案管理功能可以帮助开发商更好地了解客户需求,从而提供更有针对性的服务。客户跟进管理功能可以帮助开发商更好地跟进客户需求,及时解决客户问题。客户反馈管理功能可以帮助开发商更好地了解客户对服务的评价和反馈,从而不断改进服务质量。

2、软件易用性

好的案场客户来访管理软件应该具备良好的易用性,包括但不限于界面简洁明了、操作简单易懂、响应速度快等。界面简洁明了可以帮助用户快速了解软件功能和操作流程,避免使用中出现迷惑和困惑。操作简单易懂可以帮助用户快速上手,减少学习成本和使用难度。响应速度快可以帮助用户更快地完成操作,提高工作效率。

3、软件安全性

好的案场客户来访管理软件应该具备良好的安全性,包括但不限于数据安全、系统稳定性等。数据安全可以保障客户隐私不被泄露,避免数据丢失和损坏。系统稳定性可以保障软件运行的稳定性和可靠性,避免因软件故障导致客户服务出现问题。

4、软件定制化

好的案场客户来访管理软件应该具备良好的定制化能力,可以根据开发商的需求进行个性化定制,满足不同开发商的不同需求。例如可以根据开发商的品牌形象进行界面定制,可以根据开发商的销售流程进行功能定制等。

5、软件售后服务

好的案场客户来访管理软件应该具备良好的售后服务,包括但不限于技术支持、培训服务、升级维护等。技术支持可以帮助用户及时解决软件使用中遇到的问题,保障软件的正常运行。培训服务可以帮助用户更好地掌握软件的使用技巧和操作流程,提高工作效率和服务质量。升级维护可以保障软件的功能和安全性得到不断提升和改进。

个人观点

好的案场客户来访管理软件应该具备完善的功能、良好的易用性、良好的安全性、良好的定制化能力和良好的售后服务。在选择软件时,开发商应该根据自身需求和实际情况进行综合考虑,选择最适合自己的软件。

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