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全渠道高效运转,客流源源不断。
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获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

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实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

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AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

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财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

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移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

碧桂园售楼处系统(碧桂园售楼部系统)

发布时间:2024-12-26 14:21

碧桂园售楼处系统,是碧桂园集团为提升楼盘销售管理而打造的一套智能化管理系统。这套系统涵盖了售楼数据管理、客户关系维护、营销活动策划等多个功能模块,是碧桂园集团在数字化转型道路上的重要一步。售楼处作为楼盘销售的前沿阵地,其运营管理水平直接关系到楼盘的销售业绩。碧桂园售楼处系统通过对售楼处工作的全面数字化升级,实现了售楼信息的高效管理和客户服务的精准化,为碧桂园集团的楼盘销售提供了强大的技术支撑。

1、售楼处数字化管理,实现售楼数据高效管理

碧桂园售楼处系统的首要功能是实现对售楼处工作的数字化管理。在传统的手工管理模式下,售楼处的工作往往涉及大量纸质文件和数据手动录入,不仅效率低下,而且容易出现数据丢失和错误。碧桂园售楼处系统通过对售楼处工作的流程再造,实现了售楼数据的电子化管理。系统涵盖了楼盘信息管理、客户信息管理、认购签约管理、财务收款管理等多个功能模块,将售楼处的工作流程全部搬到线上,实现了售楼数据的实时记录和动态管理。

在该系统中,楼盘信息管理模块可以对楼盘的户型、面积、价格等信息进行动态管理,及时更新楼盘的销售状态;客户信息管理模块可以对客户的基本信息、购房需求、跟进记录等进行详细记录,方便销售人员及时跟进客户需求;认购签约管理模块可以对认购、签约等流程进行线上操作,实现了电子合同和电子签名的应用,简化了传统的手工签字流程;财务收款管理模块可以对客户的定金、首付、尾款等收款情况进行跟踪管理,支持多种付款方式,确保了资金的安全和账务的清晰。

2、精准客户关系维护,提升客户满意度

碧桂园售楼处系统的第二个功能是精准的客户关系维护。在传统的客户关系管理模式下,售楼处往往只能通过电话、短信等方式对客户进行简单的跟进和维护。碧桂园售楼处系统通过对客户行为的精准分析,实现了客户关系的精准维护。系统可以对客户的浏览记录、购房偏好、跟进记录等数据进行分析,为销售人员提供客户画像,帮助销售人员准确把握客户需求,制定针对性的营销策略。

系统还提供了客户分级管理功能,根据客户的购房意向、消费能力等因素将客户分为不同等级,并针对不同等级的客户制定不同的跟进策略。通过这种精准的客户关系维护,销售人员可以更加高效地跟进客户,提升客户的满意度和忠诚度。系统还提供了客户投诉管理功能,可以对客户的投诉进行及时处理和反馈,确保客户的问题得到及时解决,提升客户的满意度。

3、智能营销活动策划,提升楼盘关注度

碧桂园售楼处系统的第三个功能是智能的营销活动策划。在传统的营销模式下,售楼处的营销活动往往是单向的,缺乏对客户需求的精准把握。碧桂园售楼处系统通过对客户行为的分析和预测,实现了智能的营销活动策划。系统可以根据客户的浏览记录、购房偏好等数据,为销售人员提供营销建议,帮助销售人员制定更加精准的营销策略。

例如,系统可以根据客户的浏览记录分析出客户对哪些楼盘和户型感兴趣,并根据这些信息为销售人员提供营销建议,如推荐类似楼盘或户型给客户,或提供相应的优惠活动信息。系统还提供了营销活动效果分析功能,可以对营销活动的效果进行跟踪和评估,帮助销售人员不断优化营销策略,提升营销活动的效果和楼盘的关注度。

4、售楼处工作移动化,实现随时随地办公

碧桂园售楼处系统的第四个功能是实现售楼处工作的移动化。在传统的办公模式下,售楼处的工作往往局限于固定的办公场所,销售人员需要在售楼处现场才能开展工作。碧桂园售楼处系统通过对售楼处工作的移动化升级,实现了随时随地办公。系统提供了移动端APP,将售楼处的工作搬到手机上,销售人员可以通过APP随时随地查询楼盘信息、客户信息、认购签约进度等,还可以进行线上签约和收款,实现了售楼处工作的移动化和无纸化。

系统还提供了移动端的客户关系维护功能,销售人员可以通过APP与客户实时沟通,及时跟进和维护客户关系。通过售楼处工作的移动化,销售人员的工作不再受时间和空间的限制,可以更加灵活地开展工作,提升工作效率和客户服务水平。

5、系统集成与数据安全,打造智能售楼处

碧桂园售楼处系统的第五个功能是系统集成和数据安全。在传统的售楼处管理模式下,往往存在多个系统之间数据孤岛的问题,影响工作效率和客户体验。碧桂园售楼处系统通过对多个功能模块的集成,实现了数据的互联互通,打破了数据孤岛,实现了售楼处工作的闭环管理。系统将售楼数据管理、客户关系维护、营销活动策划等功能模块集成在一个平台上,实现了数据的实时共享和动态更新,提升了工作效率和客户服务水平。

系统还高度重视数据安全问题,通过多种技术手段确保数据的安全和保密。系统采用了加密传输、数据脱敏、权限管理等技术措施,确保数据在传输和存储过程中的安全和保密。系统还提供了数据备份和灾难恢复功能,确保数据的安全和系统的稳定运行。

个人观点

碧桂园售楼处系统是碧桂园集团在数字化转型道路上迈出的重要一步。这套系统通过对售楼处工作的流程再造和数字化升级,实现了售楼数据的高效管理、客户关系的精准维护和营销活动的智能策划,为碧桂园集团的楼盘销售提供了强大的技术支撑。系统还实现了售楼处工作的移动化和系统集成,打破了时间和空间的限制,提升了工作效率和客户服务水平。相信随着碧桂园售楼处系统的不断完善和升级,碧桂园集团的楼盘销售将更加智能化和精准化,为客户提供更加优质的服务体验。

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