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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

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实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

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AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

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业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

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移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

地产客户关系管理系统(地产客户关系管理系统有哪些)

发布时间:2023-12-03 08:04

地产客户关系管理系统(下文简称地产CRM系统)是指专门为地产行业打造的一种客户关系管理系统。随着互联网的迅猛发展和地产行业的日益竞争,地产CRM系统的作用也越来越受到关注。那么,地产CRM系统有哪些呢?下面将从功能、价值和应用场景三个方面进行详细阐述。

1、功能方面

地产CRM系统的功能通常包括客户信息管理、市场营销、销售管理、拓客管理、业务跟进、数据分析等。首先,客户信息管理是地产CRM系统的核心功能之一,它能够帮助地产企业集中管理和统一管理客户的信息,包括客户的基本信息、联系方式、购房需求以及购房意向等。其次,地产CRM系统还可通过市场营销功能进行市场调研和推广活动,提高品牌知名度和销售业绩。另外,地产CRM系统还能够对销售管理进行全面监控和跟踪,实时掌握销售进展情况,提高销售效率和销售质量。

拓客管理模块是地产CRM系统的一个重要组成部分,它能够帮助企业与潜在客户建立联系,并开展有效沟通和营销活动,从而增加客户数量。业务跟进功能是通过对客户各项服务进行跟踪和评价,确保客户的需求得到及时满足,提升客户满意度。数据分析功能则是基于客户信息和销售数据进行深度挖掘和分析,为企业提供决策支持和营销策略调整等。

地产客户关系管理系统(地产客户关系管理系统有哪些)

2、价值方面

地产CRM系统的价值主要体现在三个方面。首先,它能够帮助地产企业优化客户管理流程,提高销售效率和业绩。通过系统化管理客户信息、销售流程和业务跟进,企业能够更好地把握销售机会,提高成交率。

其次,地产CRM系统对于客户关系的维护和跟进起到至关重要的作用。通过客户信息的全面、准确记录,企业能够及时跟进客户需求、沟通和售后服务,提升客户满意度和忠诚度,从而形成良好的客户口碑。

最后,地产CRM系统的数据分析功能能够帮助企业挖掘销售数据的潜在价值,并通过数据预测和分析模型提供精准的个性化推荐和市场营销策略,为企业实现精准营销提供支持。

3、应用场景方面

地产CRM系统适用于各类地产企业,包括开发商、中介机构、物业管理公司等。对于开发商来说,地产CRM系统可以协助开发商管理楼盘销售、客户购房需求等信息,提高销售效益和客户满意度。对于中介机构来说,地产CRM系统可以帮助中介机构实现客户信息管理、房源管理、经纪人管理等功能,提高中介服务质量和效率。对于物业管理公司来说,地产CRM系统可以协助物业公司管理业主信息、报修管理、投诉处理等,提高物业服务质量和满意度。

个人观点

地产CRM系统作为地产行业的专属数字化管理工具,具有实现客户管理、提升销售效益和优化服务质量的重要意义。随着技术的不断发展和地产行业竞争的日益激烈,地产CRM系统将会成为地产企业提升核心竞争力的重要手段之一。因此,我认为地产CRM系统的推广和应用具有广阔的市场空间和发展前景。

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