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规范接待管理,智能登记 获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。
实时管理客户,提高工作效率 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
AI智能精准拓客,全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。
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裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。
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发布时间:2023-11-26 06:07
销售虽然是一项具有挑战性的工作,经纪人经常遭遇各种各样的拒绝。当然,被拒绝并不意味着失败,相反,真正的成功往往是从拒绝开始的。当你面对拒绝时,要想清楚拒绝你的原因是什么?如果发现了自己的问题,应该积极地反思并纠正,这是一个宝贵的机会,通过拒绝来提升自己。那些销售高手也都是从被拒绝开始走向成功的。现在,让我们一起学习一些销售高手的策略吧!
面对客户的拒绝,营销培训专家汤姆·霍普金斯提出了一种逐渐改变客户思维的方法: "感觉——以为——发现"回答法。
第一步:向客户表示理解
你要了解客户拒绝你的心理,学会换位思考。当客户拒绝你时,你可以回答"我理解你的感受",以拉近与客户的心理距离,让他觉得你在认真倾听。这样,他对你会产生好感和亲近感,并持续增加。
第二步:让客户以为大部分人都和他的想法一致
买房子是大多数人生中的重大事件,客户有许多疑虑和顾虑是很正常的。但大家都希望得到认可,找到认同自己观点的人。因此,你可以回答:"其他人刚开始也是像你一样这么想的",让客户以为自己的观点得到了普遍支持。
第三步:告诉客户"其他人的想法后来被事实改变了"
你可以用"然而,他们发现做了X决策后却出现了Y结果,于是改变了最初的看法,接受了我的建议"来结束回答。其中,X决策可以是购买其他房源,也可以是尽快成交。Y结果是一个让其他人意想不到的正面结果,最好是客户最关心的需求点。
这只是处理客户拒绝的其中一种技巧。要想运用这种技巧,经纪人首先要有一颗淡然对待挫折的心,能在被泼冷水之后依然保持热情的心态。否则,你根本无法振作起来改变现状。当客户拒绝你时,也许正是你成为房产高手的起点!Just do it!
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