渭南房地产物业系统（渭南房地产物业系统招标公告）

发布时间：2024-09-12 01:35

渭南市房地产物业管理系统招标公告

一、项目概况

1.1 项目名称：渭南市房地产物业管理系统

1.2 项目地点：渭南市

1.3 项目概况：

渭南市房地产物业管理系统旨在建立一个全面的、高效的、智能化的房地产物业管理平台，以提升物业管理效率，提高服务质量，促进房地产行业健康发展。系统将涵盖物业管理的各个环节，包括：

业主信息管理：收集、整理、维护业主信息，建立完善的库，为物业管理提供基础数据支撑。

房屋信息管理：记录房屋的基本信息、产权信息、租赁信息等，并与业主信息进行关联，实现房屋信息与业主信息的统一管理。

收费管理：实现物业费、水电费、停车费等费用的在线缴费、账单查询、催缴管理等功能，提高收费效率和透明度。

报修管理：提供在线报修、维修进度查询、评价反馈等功能，方便业主进行报修，提高维修效率和服务质量。

巡查管理：实现巡查路线、巡查记录、问题上报等功能，加强对小区环境、设施的巡查管理，及时发现并解决问题。

社区服务：提供社区活动信息发布、投票、社区论坛等功能，丰富社区生活，增强社区凝聚力。

数据分析：对物业管理数据进行分析，为管理决策提供数据支撑，提高管理效率和效益。

1.4 招标范围：

本项目招标范围包括：

系统设计与开发：根据需求进行系统架构设计、功能模块设计、数据库设计、界面设计等工作。

系统实施：完成系统部署、数据迁移、人员培训等工作。

系统维护：提供系统运行维护服务，包括系统故障处理、数据备份、安全维护等。

二、招标要求

2.1 投标人资格要求：

具有独立法人资格，并在中国境内注册登记，具有良好的商业信誉和财务状况；

具备相关软件开发经验，近三年内至少完成过类似项目，并提供相关业绩证明材料；

具有专业的技术团队，能够提供系统设计、开发、实施、维护等全方位服务；

具有良好的售后服务体系，能够及时响应客户需求，解决系统问题。

2.2 投标文件要求：

投标文件应包括投标函、投标报价、技术方案、项目实施计划、售后服务方案等内容；

投标文件应使用中文编写，并加盖投标人公章；

投标文件应密封，并在封面上注明项目名称、投标人名称、联系方式等信息。

三、招标时间安排

3.1 招标公告发布日期：2023年10月26日

3.2 投标截止时间：2023年11月10日

3.3 开标时间和地点：另行通知

四、联系方式

4.1 招标人：渭南市房地产管理局

4.2 联系人：张先生

4.3 联系电话：0913-XXXXXXXX

五、其他说明

本招标公告仅供参考，详细内容请以招标文件为准。

招标人保留对本项目招标方案进行调整的权利。

2.1 系统功能需求分析

2.1.1 业主信息管理

业主信息管理是物业管理的基础，系统应能够收集、整理、维护业主信息，建立完善的库。系统应具备以下功能：

业主信息录入：支持业主姓名、联系方式、身份证号码、房屋信息等信息的录入，并进行数据校验，确保信息的准确性和完整性。

业主信息修改：支持对业主信息进行修改，并记录修改历史，方便查询和追溯。

业主信息查询：支持根据业主姓名、联系方式、身份证号码等信息进行查询，方便快速找到目标业主。

业主信息统计：支持对业主信息进行统计分析，例如业主数量、业主分布等，为物业管理提供数据支撑。

业主信息导入导出：支持将业主信息导入和导出，方便数据备份和迁移。

2.1.2 房屋信息管理

房屋信息管理是物业管理的重要环节，系统应能够记录房屋的基本信息、产权信息、租赁信息等，并与业主信息进行关联，实现房屋信息与业主信息的统一管理。系统应具备以下功能：

房屋信息录入：支持房屋地址、面积、户型、产权信息、租赁信息等信息的录入，并进行数据校验，确保信息的准确性和完整性。

房屋信息修改：支持对房屋信息进行修改，并记录修改历史，方便查询和追溯。

房屋信息查询：支持根据房屋地址、房屋编号、业主姓名等信息进行查询，方便快速找到目标房屋。

房屋信息统计：支持对房屋信息进行统计分析，例如房屋数量、房屋类型分布等，为物业管理提供数据支撑。

房屋信息导入导出：支持将房屋信息导入和导出，方便数据备份和迁移。

2.1.3 收费管理

收费管理是物业管理的核心功能之一，系统应能够实现物业费、水电费、停车费等费用的在线缴费、账单查询、催缴管理等功能，提高收费效率和透明度。系统应具备以下功能：

收费项目设置：支持设置不同的收费项目，例如物业费、水电费、停车费等，并设置相应的收费标准。

收费账单生成：根据收费项目和收费标准自动生成收费账单，并发送给业主。

在线缴费：支持业主通过系统进行在线缴费，并提供多种支付方式。

账单查询：支持业主查询历史账单，了解收费情况。

催缴管理：支持对未缴费的业主进行催缴，并记录催缴情况。

收费统计分析：支持对收费情况进行统计分析，例如收费金额、收费率等，为物业管理提供数据支撑。

2.2 系统技术要求

2.2.1 系统架构

系统架构应采用先进的架构设计，确保系统的稳定性、安全性、可扩展性。系统应采用分布式架构，将系统功能模块划分到不同的服务器上，提高系统性能和可靠性。系统应采用云计算技术，实现系统资源的弹性伸缩，满足未来业务发展的需求。

2.2.2 数据库设计

数据库设计应采用关系型数据库，并进行合理的数据库设计，确保数据的完整性、一致性和安全性。系统应采用数据加密技术，保护业主信息的安全。系统应定期进行数据备份，确保数据安全。

2.2.3 安全性

系统应具备完善的安全机制，确保系统数据的安全性和完整性。系统应采用多级安全认证机制，防止非法用户访问系统。系统应采用数据加密技术，保护业主信息的安全。系统应定期进行安全检测，发现并修复安全漏洞。

2.2.4 可扩展性

系统应具备良好的可扩展性，能够满足未来业务发展的需求。系统应采用模块化设计，方便功能扩展。系统应采用云计算技术，实现系统资源的弹性伸缩，满足未来业务发展的需求。

2.3 系统实施方案

2.3.1 项目实施计划

项目实施计划应明确项目实施的各个阶段，包括项目启动、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训、系统验收等。项目实施计划应制定详细的时间节点，确保项目按计划进行。

2.3.2 项目团队

项目团队应由经验丰富的技术人员组成，能够胜任系统设计、开发、实施、维护等工作。项目团队应具备良好的沟通能力和协作能力，能够与客户进行有效的沟通，解决项目实施过程中的问题。

2.3.3 项目管理

项目管理应采用规范的项目管理方法，确保项目按计划进行。项目管理应定期进行项目进度汇报，及时解决项目实施过程中的问题。项目管理应做好项目文档管理，记录项目实施过程中的重要信息。

2.3.4 系统培训

系统培训应针对物业管理人员进行，帮助他们熟悉系统功能，掌握系统操作方法。系统培训应采用多种培训方式，例如课堂培训、在线培训、案例分析等，提高培训效果。

2.4 系统维护方案

2.4.1 维护内容

系统维护应包括系统故障处理、数据备份、安全维护等内容。系统维护应及时响应客户需求，解决系统问题。系统维护应定期进行系统巡检，发现并修复系统漏洞。

2.4.2 维护方式

系统维护应提供多种维护方式，例如电话支持、远程支持、现场支持等。系统维护应根据客户需求提供相应的维护服务。

2.4.3 维护人员

系统维护人员应具备丰富的系统维护经验，能够快速解决系统问题。系统维护人员应具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通，解决客户问题。

2.4.4 维护费用

系统维护费用应根据维护内容和维护方式进行确定。系统维护费用应合理，并与客户进行协商。

3. 投标文件编制要求

3.1 投标文件组成

投标文件应包括以下内容：

投标函：表明投标人愿意按照招标文件的要求参加投标，并接受招标文件的所有条款和条件。

投标报价：详细列出投标人完成项目所需的费用，包括但不限于系统设计与开发费用、系统实施费用、系统维护费用等。

技术方案：详细描述投标人拟采用的技术方案，包括系统架构设计、功能模块设计、数据库设计、界面设计等内容。

项目实施计划：详细描述投标人完成项目的实施计划，包括项目实施的各个阶段、时间节点、人员安排等内容。

售后服务方案：详细描述投标人提供的售后服务方案，包括维护内容、维护方式、维护人员、维护费用等内容。

3.2 投标文件格式

投标文件应使用中文编写，并加盖投标人公章。

投标文件应采用A4纸打印，并装订成册。

投标文件应密封，并在封面上注明项目名称、投标人名称、联系方式等信息。

4. 评标方法

4.1 评标原则

评标工作将遵循公开、公平、公正、择优的原则，并严格按照招标文件和评标办法进行。

4.2 评标标准

评标将根据以下标准进行：

技术方案：占总分的50%。

项目实施计划：占总分的20%。

售后服务方案：占总分的10%。

投标报价：占总分的20%。

4.3 评标方法

评标采用综合评分法，对各投标人进行综合评分，最终确定中标人。

5. 中标结果公示

评标结束后，招标人将对中标结果进行公示，公示时间不少于5个工作日。

6. 联系方式

招标人：渭南市房地产管理局

联系人：张先生

联系电话：0913-XXXXXXXX

地址：渭南市XXXXXXXX

邮编：XXXXXXXX

7. 其他说明

本招标公告仅供参考，详细内容请以招标文件为准。

招标人保留对本项目招标方案进行调整的权利。

特此公告！