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发布时间：2024-08-12 08:41
晋城市，山西省辖地级市，地处太行山东麓，晋豫两省交界处，是晋冀鲁豫四省交汇的中心城市。近年来，晋城经济社会发展迅速，城市化进程不断加快，房地产行业蓬勃发展，物业服务需求日益旺盛。为规范物业服务市场，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务行业健康有序发展，晋城市住房和城乡建设局制定了《晋城市区住宅物业服务等级收费标准》。
本标准适用于晋城市区范围内新建、在建、已建成住宅小区的物业服务。
根据物业服务质量和水平，晋城市区住宅物业服务分为一级、二级、三级三个等级。
一级物业服务内容包括：
1. 公共区域的清洁、保洁、绿化、亮化、秩序维护；
2. 住宅楼宇、公共设施、设备的维护、保养、维修；
3. 安全防范、消防管理、治安巡逻；
4. 业主大会、业主委员会的组织、服务；
5. 物业费用的收缴、管理；
6. 其他与物业管理相关的服务。
二级物业服务内容包括：
1. 公共区域的清洁、保洁、绿化、亮化、秩序维护；
2. 住宅楼宇、公共设施、设备的维护、保养；
3. 安全防范、消防管理；
4. 业主大会、业主委员会的组织、服务；
5. 物业费用的收缴、管理；
6. 其他与物业管理相关的服务。
三级物业服务内容包括：
1. 公共区域的清洁、保洁、绿化、亮化；
2. 住宅楼宇、公共设施、设备的维护；
3. 安全防范；
4. 物业费用的收缴、管理；
5. 其他与物业管理相关的服务。
住宅物业服务收费标准根据物业服务等级和建筑面积确定。
一级物业服务收费标准：
建筑面积在100平方米（含）以下的，每平方米每月不高于6元；
建筑面积在100平方米以上的，每平方米每月不高于5元。
二级物业服务收费标准：
建筑面积在100平方米（含）以下的，每平方米每月不高于5元；
建筑面积在100平方米以上的，每平方米每月不高于4元。
三级物业服务收费标准：
建筑面积在100平方米（含）以下的，每平方米每月不高于4元；
建筑面积在100平方米以上的，每平方米每月不高于3元。
物业服务企业与业主应当签订物业服务合同。物业服务合同应当包括以下主要内容：
1. 物业服务等级；
2. 物业服务内容；
3. 物业服务收费标准；
4. 物业服务期限；
5. 双方的权利和义务；
6. 违约责任；
7. 其他与物业管理相关的约定。
晋城市住房和城乡建设局负责对物业服务市场进行监督管理。监督管理的主要内容包括：
1. 对物业服务企业资质进行审查；
2. 对物业服务合同进行备案；
3. 对物业服务质量进行检查；
4. 受理业主对物业服务企业的投诉；
5. 对违法违规的物业服务企业进行处罚。
业主对物业服务企业有投诉的，可以向晋城市住房和城乡建设局投诉。投诉的主要内容包括：
1. 物业服务质量不达标；
2. 物业服务收费不合理；
3. 物业服务企业违法违规。
业主与物业服务企业发生纠纷的，可以向晋城市住房和城乡建设局申请调解。调解不成
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