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发布时间：2023-11-01 07:50
房产经纪人如何通过微信与客户沟通
1.使用委婉方式沟通 在还没有准确了解客户的脾气之前，经纪人应该使用委婉的方式与客户沟通。在与客户关系没有熟络之前，直接说话可能会让客户感觉唐突，并认为经纪人不够专业甚至受到侵犯。因此，与客户沟通时，应保持一种恭敬的态度，这样才能让客户感到舒服。
2.创造轻松谈话氛围 在正式与客户交谈之前，经纪人可以先与客户聊一些题外话，以创造轻松的交流氛围。可以谈论天气、客户的兴趣爱好或客户擅长的领域等，以放松客户的警惕和紧张感。通过投其所好来取得客户的认同感，让客户感受到经纪人真正关心他们本身，而不仅仅是想要成交。只有让客户认同你的为人，才会放心将如此重要的购房事务交给你。
3.适时转入正题 当与客户的沟通比较和谐时，经纪人应该适时地转入正题，并与客户讨论与购房相关的问题。不要说离题太远，最终忘记自己的目的。应在约定的时间内完成沟通，确保与客户的沟通效率。
4.把握与客户沟通的程度 经纪人在向客户介绍时，应具有一定的逻辑性，用简洁的语言让客户理解其中的道理，并给客户留有思考的空间。注意把握与客户沟通的程度，不要说太多表达自己的主观臆想，应展示自己专业的一面给客户。
5.为下次沟通铺垫 经纪人与客户的跟进肯定不是一次就能完成的，需要不断地进行递进式沟通。为了下一次有沟通机会，经纪人应该创造条件。在与客户沟通时，可以留下一两个问题未解决，回去查阅资料后给出准确答案，这样就有机会进一步与客户沟通。
微信朋友圈展示小窍门
经纪人在利用微信朋友圈展示房源信息时应掌握一定的技巧，不仅仅是天天刷房源。那么，经纪人应该掌握哪些展示小窍门呢？
1.学会包装自己 经纪人不能只关注推广房源信息，否则无法达到预期效果，甚至可能被视为“广告推销员”，甚至被客户屏蔽。在展示房源的同时，经纪人还应懂得包装自己，注重建立个人品牌形象，展示自己的专业能力，告诉客户你不仅仅会做广告，还能为他们提供最可靠和安全的服务。
2.传播正能量 除了工作之外，经纪人还应分享一些正能量。人人都喜欢正能量，对生活充满希望。传播正能量并不意味着不能吐槽，但要把握好抱怨与“吐大家都想吐的槽”之间的平衡。前者是负能量，后者则是展示个性的愉快互动。这样可以更好地拉近与客户的关系，让客户认为你是“同道中人”。
3.适当展示生活一面 适当展示个人生活，更能展示真实的一面。生活是最能反映一个人品质的方面。告诉客户你热爱生活，认真对待工作，让他们放心地把购房事项交给你处理。
4.互动 与朋友圈中的客户进行互动，可以进一步拉近你与客户的关系。互动最好的方式就是点赞。一两次客户可能不会注意，但当次数增多时，客户就会对你产生好感。不要吝啬你的赞美，这样客户才会关注你的工作和产品。
5.专业 专业是每个经纪人都应具备的素质。人们喜欢专业人士为自己提供服务，尤其是在购房这么重要的事情上，专业能力可以大大降低交易的风险。如果朋友圈中有一个专业的购房顾问，当他们有需求时就会毫不犹豫地选择你。
只要经纪人能够做到这些，相信通过微信可以开发很多客户，并取得不错的成就。经纪人还可以关注易麦erp（微信公众号：yhxseo），学习更多专业知识、销售技巧、法律知识等，提高自身综合素质能力。此外，经纪人还可以借助易麦erp软件办公，使找房、发布房源、管理房客资源、经纪人微店等变得简单，大大提高工作效率。
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