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规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
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AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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发布时间：2023-10-30 13:50
房地产销售行业有句话叫做“销售不跟踪，最终一场空。”这就是说，在这个行业中，如果销售人员不能持续跟进和维护客户关系，那么所有的努力最终将毫无价值。对于一个房地产经纪人来说，做好客户跟踪和维护，获得优质客户的推荐是非常重要的，这对于经纪人的业绩表现至关重要。
一旦签订完合同，这只是服务的开始，不能以为交易已经完成。如果想将成交的客户变成长期客户，就必须参与售后服务，确保与客户保持频繁的接触。建立客户成交档案对于跟进老客户非常重要。只有做好记录，才能追踪客户的动态。经纪人每天与不同的客户接触，难免会忘记一些客户，因此只有借助像易麦erp这样的工具进行房客源资料管理、查询录入管理，才能及时跟进房源、做出及时匹配，减轻劳动强度，提高工作效率。
不同的客户需要区别对待，因为他们的需求和价值是不同的。如果经纪人不考虑时间成本，将所有的客户维护时间都看作平等，那就会事倍功半。那么如何分配客户维护时间呢？
1. 对于实际客户来说，他们有明确的购买欲望，已经选择了购买的地点、户型和价格，因此在跟进服务中需要将70%的时间用于这部分客户。 2. 对于潜在客户来说，他们也有明确的购买欲望，但是选择的方向还不明确，因此在跟进服务中需要将20%的时间用于这部分客户。 3. 对于没有明显购买欲望且选择方向也不明确的隐藏客户来说，只需将10%的时间用于跟进服务。
通过提供优质的服务来维护客户网络，经常与客户进行联络或回访，回访是为了更好地为客户提供服务，持续、有效地跟进和联系了解客户的最新需求动态、购房意向，并主动地解答客户的咨询和消除客户的疑问。在客户的生日或节假日时，别忘了送上诚挚的祝福短信，这也是增进客户关系的有效途径。
总而言之，维护好老客户比盲目开发新客户更为重要。因此，不要轻易放弃任何一个客户，维系好老客户，是你一生的财富！
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