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发布时间：2023-10-18 06:28
房东是房产销售过程中必不可少的角色，与房东建立良好的关系能够使经纪人在工作中更加轻松。良好的房东关系使得经纪人在与客户沟通和谈判时能够掌握更多主动权，更有利于最终的成交。如果房东对经纪人没有信任感，那么完成一笔交易就会变得非常困难。那么，房产经纪人应该如何维护好与房东的良好合作关系呢？
1. 有效管理房源 经纪人每天通过各种渠道获取房源信息，数量从十几条至数十条不等。然而，如果经纪人不及时跟进所获取到的房源信息，这些房源就会失效，即使有成功成交的情况，经纪人也未必了解。为了能够及时、高效地跟进房源情况，经纪人应该对所获取到的房源进行分类管理，将急售房源、重点房源等进行区分，并在跟进时节省时间。
在信息化办公时代，房产经纪人可以借助易麦erp经纪人办公软件来管理自己的房源，进行删除、标记、跟进、置顶等操作，以有效管理自己的房源信息。
2. 了解房东的心理 经纪人必须对房东的心态有所了解，要知道房东卖房的原因以及与房东多进行沟通，了解房东的家庭背景。这样有利于平时维护和议价，并在后续过程中更好地压价。
例如，如果房东卖房是为了置换新房，经纪人可以说：“现在市场很稳定，您这个时候最适合置换房子。您可以先卖掉房子，等市场跌到一定程度再买，几个月后您可能会买到更便宜的房子。根据现在的市场价格，您很可能能够实现平进平出。”这样可以消除房东卖房时担心亏本的疑虑。
经纪人了解房东的卖房需求，找出其痛点，并明确向房东表明卖房的好处大于观望的好处，以动摇房东的决心。
3. 跟进房东的报价 经纪人要与房东多沟通，了解房东心理价位，并找到合适的客户进行推荐、带看，然后向房东回报结果。回报方法的使用是否得当也会影响到后续议价的质量。如果只是单方面给房东报告市场情况和价格，房东会认为经纪人只是在单方面压价，并产生怀疑。经纪人可以安排与相应的客户见面谈，通过客户来要求降价，这样在与客户进行议价时，房东就不会有抵触情绪。
例如，经纪人可以先带客户直接还价十万，然后再与客户见面谈，客户再还价二十万。这样房东不会单方面感到经纪人在压价。经纪人通过多次客户还价，可以逐渐让房东自动降价。
真正急于卖房的房东会问的永远是能否在客户的价格上再加点，而没有房东会在没有客户看中的情况下告诉你房子价格太高了。这说明让房东参与非常重要。
4. 加强与房东的联系 要想赢得房东的信任，就要让房东知道你为他所做的一切，让房东感受到你在为他着想，让房东感到你们站在同一战线上，体现出自己的辛劳程度。例如，在下雨天，经纪人可以跑到房东的楼下，告诉房东因为有一个客户要看房子，自己先过来看看周围的环境。
经纪人的目标是帮助客户卖掉房子，如果业主对你充满信任，那么在完成交易的过程中，业主当然会给以回报。即使最终看房的效果不理想，也能让业主感受到你的付出。这些都是塑造自己辛劳形象的简单方式。还可以带一些水果去拜访房东，晚上给房东打电话汇报看房的情况等，这些都有助于与房东建立信任感。
5. 把握房东的心态 很多经纪人在维护房东关系时很少关注房东的心态变化，导致过于相信自己和房东，最终引发房东在即将完成交易时涨价不卖的情况发生。经纪人在平时需要更多沟通，试探房东在有客户看中的情况下是否愿意成交，不要等到最后才生气怪房东。预料到可能发生的情况，降低事件发生的几率，提高客户成交的机率。
房产经纪人要与业主进行良好的沟通，合理进行议价，赢得业主的信任，并与客户保持良好的联系，加速销售工作的进行。当然，沟通房东的技巧还有很多，经纪人可以关注易麦erp（微信公众号：yhxseo）以学习更多关于房产销售技巧、谈单话术、行业趋势等内容，从而大大提升自身的综合素质能力。经纪人也可以点击：
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