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智能防范案场飞单 基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。
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发布时间:2023-10-16 15:28
房产经纪人这个行业对于刚入行的人来说缺少经验,长时间没有业务也会承受很大的压力。因此每天都有很多人加入这个行业,但也有很多人离开。不可否认的是房产中介行业有着巨大的发展前景,那么如何成为一个出色的房产经纪人呢?
1、“第一印象”很重要 在房产销售中,客户对经纪人和房子的第一印象非常重要。首先,房产经纪人应该穿着正式,整洁,精神饱满,举止得体。其次,在了解客户需求的同时,要有针对性地描述房子的优势,从而引起客户的兴趣。
2、真诚专业取得客户信任 销售的基础是信任,而信任包括了客户对经纪人和产品的信任。在初始的第一印象上,经纪人需要通过日常联系和带看,让客户感觉到自己是站在同一战线上的人。比如可以向客户展示自己所做的工作,这样客户就会继续选择你而不会选择别人。
3、有效倾听客户的谈话 倾听是房产经纪人经常忽略的一项沟通技能。在所有的沟通内容中,聆听占到了45%的比例,高于说话的比例。有很多客户不懂得如何表达自己的需求,或者比较谨慎,不愿多说。经纪人需要运用提问的技巧,帮助客户敞开心扉,了解他们的想法,然后有针对性地解决问题。
4、拒绝套用“话术模板”,灵活应对 中介公司会定期培训经纪人的销售技巧和话术,但很多经纪人只是生搬硬套。尽管买房子是相同的,但客户的关注点是不同的,因此经纪人的销售话术也要灵活应对。比如,自住的人关注舒适性,而投资者则关注升值性。经纪人应该根据不同的需求,从地理环境、房屋类型、配套设施等方面来展示不同的优势。
5、充满自信感染客户 每个产品都会有优势和劣势,房产经纪人要对自己的产品充满信心。如果你对某个产品有极大的热情和认同感,那么你的语言和行为就会充满自信和感染力,这在一定程度上会影响到客户。
6、“体验式”描述激起客户购买欲望 房产经纪人应该将房子的情况和优点融入到居住场景中,激发客户的想象力,营造出一种“沉浸式”的购房体验。在介绍房源时,多多考虑现代人生活中的痛点,使客户看到未来美好生活的影像,从而吸引客户并促成交易。
7、用成交数据体现自己的专业度 数字可以让人有更直观的感受,也是考核房产经纪人是否充分准备、专业的时候。经纪人应该熟记手中最近的成交数据、小区的咨询量和房子的带看量,以及周边小区的情况。通过数据来获得客户的信服。
8、留下一些悬念或亮点 客户对最后听到的话会形成深刻印象,所以经纪人在谈话结束时应该留下一些悬念或亮点,让客户对此保持兴趣,或者让客户觉得自己获得了一些好处。
9、提高效率,提升竞争力 房源和客源都是随时变化的,房产中介行业竞争激烈。只有比别人更快一步,才能在这个行业站稳脚跟。如今,很多房产经纪人都意识到通过软件来提高效率的重要性。比如易麦erp,这是一个专为房产经纪人设计的在线办公软件,集房源采集、房源群发、房源营销拓客、经纪人微店、房客源管理等多种功能于一体,系统自动采集刷新,高效管理,减轻房产经纪人的工作量,使他们有更多的时间去与客户交流和开展业务,提高了他们的核心竞争力。
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