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发布时间：2023-10-15 01:45
房地产经纪人是房地产市场中最重要的信息和服务提供者，他们的生存状况对于提供高品质房产经纪服务至关重要。最新发布的《2020年百万房地产经纪人生存报告》揭示了房产经纪人的现状，并深入探讨了购房者对于经纪人的偏好。
1、成功的经纪人经历过严峻考验。作为经纪人，要想取得稳定的业绩，必须面对巨大的生存压力。因此，房地产行业呈现出年轻化的趋势。根据报告，30岁以下的房地产经纪人占比59.0%，30-40岁的房地产经纪人占比31.6%。此外，报告还指出，经纪人通常需要陪同同一客户进行至少5次看房(包括租房和售房)才能成功成交。其中，48.4%的成交客户需要经历5-10次的看房才能成交，还有3.3%的成功签约背后，需要超过40次的看房经历。
2、专业度是房产经纪人最重要的竞争力。报告显示，58.3%的购房者非常重视经纪人的专业度，专业度是房产经纪人最重要的核心竞争力，其次是表达能力、职业形象、公司品牌和服务口碑。购房者不喜欢夸大其词的宣传和专业度低下的经纪人。相比于电话沟通，46.9%的购房者更喜欢与经纪人面对面沟通，38.9%的购房者则喜欢使用微信沟通。在服务满意的情况下，86.2%的购房者愿意支付全额中介费用。
3、线上平台逐渐成为经纪人的主要工作场所。现如今，购房者主要通过门店咨询和线上平台了解房源信息。相较于去年通过电话寻找客源和房源的方式，今年经纪人的工作重心更多地转向了线上。据报告，57.5%的经纪人通过网站发布和更新房源信息。
4、动态信息更吸引客户。购房者更喜欢动态信息而非静态内容，其中42.9%的用户喜欢使用视频看房，33.9%的用户倾向于使用虚拟现实(VR)技术进行看房。55.3%的经纪人都使用VR技术展示房源，VR展示已成为现代经纪人不可或缺的技能。购房者更注重亲身体验，对于能够提供更好服务并掌握重点的经纪人更青睐。
5、房产经纪人的规则意识和学习意识普遍增强。虽然目前只有12%的经纪人持证上岗，但71%的经纪人认为持证上岗是未来的趋势。近80%的经纪人每天学习，其中44.6%的经纪人每天学习0.5-1小时，28.1%的经纪人每天学习1-3小时。超过60%的房产经纪人选择线上学习，行业内的在线课程和学习平台成为他们的首选。
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