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规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
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智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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发布时间：2023-04-16 16:45
房地产开发商渠道飞单：解读渠道变革与发展
随着互联网和数字化技术的推广，消费者购房方式也发生了变化，房地产行业的营销模式也随之而变。不同于传统的线下营销，现在的房地产开发商广泛利用线上渠道获取潜在客户，其中渠道飞单成为了一种日趋普遍的现象。但渠道飞单对于房地产企业来说，除了节约营销费用之外，是否值得拿捏？接下来，我们试图从几个角度解析渠道飞单的现状，帮助房地产开发商更好地掌握市场变化。
一、渠道飞单的定义和背景
渠道飞单，即销售代理把手机端客户信息（即客户在手机上填写的购房需求信息）出售给其它房产中介或销售公司。这些中介和销售公司再对这些客户进行联系，并通过了解客户的购房需求，为客户搜索和推荐符合其需求的房源。
渠道飞单的产生背景多方面，一方面是由房地产市场竞争的日益激烈所引发的。各家房地产开发商通过增加营销费用或福利来吸引顾客，以自己的特色去吸引更多的顾客，提升销售额，而线上渠道飞单则为开发商节省了大量的营销费用。另一方面，互联网时代的消费特征趋于多元化，线上渠道的特种化，也使开发商不得不借助渠道飞单来获取更多的潜在客户。
二、渠道飞单存在的风险和不利影响
渠道飞单虽然为房地产开发商节省了营销费用，但其对于开发商和购房者的影响不是一定积极的。一方面，销售代理借以获取的客户信息并不是真实有意购房或购房能力更具舆论，而是购房者随意填写的信息，这种渠道飞单容易造成造数据造客户等问题，极大地误导了开发商的销售判断，增加了销售的风险。另一方面，为了获取更多的渠道飞单信息，销售代理会将客户信息卖给多家代理公司，造成业主的信息无处遁形，频繁联系与骚扰业主。
三、渠道飞单的防范和解决方案
为了防范渠道飞单带来的不必要的麻烦，未来的房地产企业可以在多个方面予以防范和化解风险。首先，压缩代理收取客户信息的成本，观察销售代理是否存在过多无效的营销成本；其次，注重大数据、人工智能等技术的应用，通过数据分析来确定渠道的质量和客户的真实意向，从而建立品牌口碑提升打造输出价值，以提高营销效率；最后，建立真实可信的合作机制，唯有合作机制合理可以消弭由于彼此利益追求而引发的信息买卖问题。
四、外界对于渠道飞单的看法和建议
针对渠道飞单的现状，社会各界也纷纷提出了自己的看法和建议。很多行业专家指出，开发商应当重视“优秀、安全、可持续”的房地产环境建设，规范渠道代理商在客户信息收集、管理、共享方面的行为，以保障购房者的利益，并通过品牌差异化的营销策略来确保渠道飞单的质量。
五、未来房地产业销售渠道发展的趋势
如前文所述，线上销售渠道在房地产行业中正日益普及，而未来渠道飞单只不过是另一种销售策略的发展形式，但随着自驾式买房的日益流行，开发商或是需要转变营销模式，利用物业提供的自主服务实现房源流量集中和有效量房效果的实现，尝试更多、更深和更协同的渠道合作方式。
六、结论：以用户为中心，给渠道飞单上绿色的生命
渠道飞单作为一种负面的营销现象，在为开发商节省营销成本的同时，带来了各种用户体验上的伤害。面对渠道飞单，房地产企业应转变观念，放眼未来，以用户为中心，积极构建绿色、可持续的销售渠道体系，凭借优质合作伙伴、专业的房地产服务、有效的渠道管理等，实现真正意义上的客户价值提升。
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