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发布时间：2023-05-01 00:30
案场风控刷证（现场风控）
随着房地产业的迅速发展，房地产营销工作也在不断升级，从传统的展示中心、售楼处营销到如今的数字化营销等，风控问题也变得日益繁琐，加强现场风控可以有效避免案场发生意外和纠纷，保障开发商和客户利益。本文将从现场风控的重要性、常见现场风控问题以及对策、现场风控人员的职责等方面，详细介绍案场风控刷证（现场风控）。
1. 现场风控的重要性
案场有着极高的人流量和交易量，如果没有现场风控，很容易引起安全事故和纠纷。在现场风控中，目的不仅是为了避免安全事故，还要保证案场的合法性、规范化，不会违反国家法律法规。另外，现场风控还可以为客户提供良好的购房体验，让他们在购房过程中有一种舒适自如的感受。
2. 常见现场风控问题以及对策
2.1 人员管理问题：案场常常有来来往往的工作人员，如何区分他们的岗位和身份，对其进行严格的管理，是现场风控的一大难点。
对策：制定有效的临时访客管理制度，规定访客的身份、证件要求、停留时间等。同时，增加门禁设施，让工作人员进出案场均要刷卡，入场安检等等，有效保障人员管理问题。
2.2 资源管理问题：案场设施设备、信息资源等均需要得到合理的管理和利用。
对策：对于案场的各种资源，需要进行合理规划和分布，确保各项资源的合理利用和方便查询。同时，合理规划案场空间，布局合理，让客户方便快捷的进行咨询和看房。
2.3 财务管理问题：开发商和客户之间的财务交易也需要得到充分的保障。
对策：制定详细的财务管理规程，明确各种财务交易流程和注意事项。同时，设立专门的财务管理岗位，负责现场的财务管理工作，确保财务交易的安全完整。
3. 现场风控人员的职责
现场风控人员是保证案场安全稳定的中流砥柱，他们具有丰富的管理经验和应变能力。
3.1 现场管理：现场风控人员需要负责管理场内人员，安排现场工作人员的岗位和职责分配。
3.2 财务管理：现场风控人员需要在财务交易中进行核实，并及时反馈给相关部门。
3.3 安全保障：现场风控人员需要启用安全设备保障客户和员工安全，及时处置安全事件，确保案场的稳定和安全。
结语
现场风控是房地产开发商中不可或缺的一环，它贯穿于从项目开发、销售到后续的售后服务等各个环节，其重要性不言而喻。加强现场风控可以有效避免案场发生意外和纠纷，保障开发商和客户利益。对于现场风控问题，应该制定完善的管理制度和对应的操作流程，提升风控能力及应对能力，确保案场安全、合法和规范化。
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