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构建高能营销阵地实现获客增量引流
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案场风控(案场风险管控需注意哪些方面)

发布时间:2023-05-01 00:15

案场风控(案场风险管控需注意哪些方面)

在楼市中,案场是房地产开发商展示项目和销售房屋的重要场所。然而,案场也存在着一些潜在的风险。为了确保案场的正常运行和销售顺利进行,开发商需要进行案场风险管控。本文将探讨案场风险管控需注意哪些方面,以期给予开发商参考。

1. 人员管理

一个安全、稳定的案场需要有专业的人员管理。首要保障就是人员素质。在招聘员工时,应严格把关,对招聘的员工进行综合考核,尽量选取有经验的从业者。其次,在员工工作保密性方面要作出规定,并打造防弊体系。禁止员工在工作期间私下做交易、聚众赌博等行为,以减少暴露度。

2. 设备管理

案场经常需要购置设备,如展示桌椅、电视、电脑等,这些设备的管理也是重要的方面之一。开发商必须严格把控设备的采购质量,确保设备的稳定性和安全性。此外,设备的维护保养也是关键。应定期对设备进行检查和保养,以确保设备的良好工作状态。

3. 信息管理

案场的信息管理也是案场风险管控的一个重要方面。开发商应确保销售信息的准确性和完整性。在销售时,应准确记录购房者的资料和信息,同时严格保密。有时,一些不可预料的情况也需要备有应对方案。例如,电脑出现故障、资料被恶意删除等,应及时预留备用资料以应对突发状况。

4. 准入管控

准入管控也是一个重要方面。开发商需要建立完善的准入制度,避免不适宜的人员进入案场。建立相应的规定,禁止不符合标准的个人或团体进入,例如禁止流浪汉、贫困人群等进入。同时,要加强旁观者的管理,防止旁人对案场人员或其他参观者造成骚扰或干扰等。

5. 安全防护

安全防护也是非常重要的一个方面。案场需要进行安全防护工作,以保障人员和财产的安全。例如,在展示区需设置视频监控、电子门禁等设备来确保案场人员和展示区内的房屋安全。在展示区附近设立消防器材,以备发生火灾等紧急情况时使用。

6. 健康管理

健康管理是案场风险管控的最后一个方面。由于案场的工作量相对较大,员工经常需要长时间、高强度地工作,此时需要确保其身体的健康。应提供充足的食品和饮用水,同时鼓励员工多休息,以保障员工的身体健康状况。

总之,案场风险管控是保证案场安全运作和顺利销售的保障。开发商需要从人员管理、设备管理、信息管理、准入管控、安全防护和健康管理六个方面入手,建立相应的管理机制,以避免案场风险的发生和扩大。

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