点击右边热线 客服在线解答
全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
快速去化新方案，万人在线一秒选房 极速筹备，省时省钱，最快一天开盘。移动选房，微信扫码一键抢房，效率百倍提升。转化翻倍，公测数据生成热力图，实时销控抢拍模式，未选房客户引导，提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器，满足微信传播 三维立体呈现，实拍建模随需而购，还原真实场景，房源信息一目了然。沉浸式漫游体验，仿佛置身其中。一键启动在线讲解，置业顾问专业引领。便捷看房，随时随地，轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅！
地产数字化产品的面向群体
移动端录入客户数据，提升效率；经理助力盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进客户，提高成交率；实时房源销控，防止一房多卖；数据实时同步，防止客户内导外。
高效管控案场，智能辨别客户来源；全程跟盯销售过程，防止客户流失；智能费效分析，辅助营销决策。
业务财务一体化管控，便捷操作，财务报表自动生成，支持对接主流财务系统。
移动端智能审批，助力决策；实时楼盘去化、成交回款；案场引流，项目加推，裂变传播、适用各节点、节日营销；团队成员协同办公，高效运转；项目销售概况一图展示。
发布时间：2023-04-30 22:45
房地产风控客诉——建立科学的风险管理体系
随着我国房地产市场的不断壮大和发展，房地产公司的风险管理问题备受关注。在经济环境日趋复杂的背景下，如果缺乏有效的风险管理体系，房地产公司就很容易陷入困境。本文将从房地产公司的风控管理角度，对客户投诉等问题展开讨论。
建立全面科学的风险管理体系
一个科学的房地产公司风险管理机制，应该是立足于公司整体战略和风险定位，以投资风险、财务风险、政策风险、市场风险、信用风险等多个方面来实施全面的风险管理。只有这样，才能够在管理层面上实现对房地产公司风险的彻底掌控，以及公司的长期稳健发展。
完善内部控制体系
当我们构建完善的风控管理体系后，还需要进一步完善公司内部管理体系。因为房地产公司的内部管理，特别是各级管理人员的层级关系、职责以及授权等方面存在着很多问题。只有建立一个完善的内部控制体系，才能够保证公司各层级人员的职责和权限的透明化、清晰化的情况下，才能够让公司各项工作的开展更加高效和透明。
加强风险管控力度
随着市场变化的不断变化和政策的不断调整，房地产公司的风险管控力度就显得非常重要。强化风险管控，不仅要对前期风险的监控和防范，更要对发生的风险要及时、快速处理和修补。在风险管控力度方面，需要建立一套完整的管理流程，比如应急预案流程、监测预警机制等，以保证一旦出现风险事件，能够即时处置。
提高公司管理人员素质
房地产公司的客户投诉是一个非常敏感的话题，因为客户的一次不满意，很容易蔓延成为公共的事件，从而给公司的口碑和品牌造成巨大的损害。所以，房地产公司的管理人员必须具备强烈的服务意识和责任感，不断学习和提升技能，在面对投诉等各种情况下，能够用专业的态度和方式，解决客户的问题，并准确把握客户的要求和意愿。
秉持诚信经营的理念
最后，对于任何一个行业，诚信经营是基础，同样对于房地产公司，也是如此。一个诚信经营的公司，必须要求全体员工遵守诚信经营的规范，抵制任何不道德的行为。同时，公司也应该为客户提供诚实、专业的服务，增强与客户的信任，从而提升公司的口碑和品牌价值。
总的来说，房地产公司的风险管理和客户投诉是一个需要高度关注的领域，需要建立系统、完善的管理模式，同时要求公司全体员工切实做好工作。只有这样，才能够保障公司的经济效益和声誉。
(c) 版权所有 2024 易麦云客 - 保留所有权利 粤ICP备2020106063号
