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实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

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人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

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快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

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房地产洗客户(房地产洗客户话术演练)

发布时间:2023-04-30 06:25

房地产洗客户(房地产洗客户话术演练)

随着房地产市场竞争的日益激烈,房地产企业需要不断寻求新的客户资源。而洗客户作为一种重要的客户获取方式,越来越受到房地产企业的关注。本文将从房地产洗客户的定义、特点以及实际操作中的话术演练三个方面进行剖析。

一、什么是房地产洗客户

房地产洗客户是指已经购买了房产的客户资源,他们的需求有可能因为房产的更新、扩大、升级等原因而重新开发市场。这些客户既有资金实力,又有购房经验,对于房地产企业而言,具有较强的成交潜力。因此,房地产企业可以通过洗客户的方式,来挖掘这一潜在客户资源。

二、房地产洗客户的特点

1. 相对于其他拓客方式而言,洗客户需要更多的人力、物力、时间成本。

2. 洗客户需要通过专业化的数据分析,对客户进行分类、筛选,从而针对性地开展行动。

3. 洗客户有精准的信息,并有明确的需求,更有购房经验和定购房产的预算,房地产企业可以更有针对性地进行合适的推广和宣传。

三、房地产洗客户话术演练

1. 初步检查

询问客户是否已经住在所购房产,如果是出租,是否有意愿出售,以及是否有购买新的房子的计划等等。

2. 了解需求

询问客户是否已经有了新的购房需求,或是针对自己本身的房产有什么改建或升级的计划,或者仅仅是换个居住环境等等。

3. 根据客户需求提供相应服务

一旦了解到客户的具体需求,房地产企业就可以根据对应需求提供相应服务,比如提供其他新房源、为客户介绍专业户型分析师等等。

4. 具体跟进

通过电话、短信、邮件以及礼品派送等精耕不辍地跟进,加强接触,提高客户满意度和忠诚度,争取更多的成交机会。

5. 定期关怀

在客户购房后,还需要继续关注客户的反馈,针对客户对房产的使用情况和需求变化,及时做好相应的服务支持,保证客户的留存率和口碑。

结语

房地产洗客户不仅是一种较为成熟的客户获取方式,也是企业在保持竞争优势中重要的一环。通过精准化定位和针对性的服务宣传,房地产企业可以更好地挖掘这一潜在客户资源,创造更多的营销增长点。同时,企业也需要关注洗客户的细节、照顾客户需求,才能在市场中提高竞争力和品牌价值。

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