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发布时间：2023-04-26 03:00
房地产人脸识别违法嘛？摆事实讲道理
在智慧城市建设的大环境下，房地产业也在积极探索人工智能技术的应用，其中人脸识别技术广受关注。然而，这一技术的合法性备受争议，一些人认为房地产人脸识别违法，那么这种说法是否正确呢？下面我们来探讨一下这个话题。
一、法律法规对房地产人脸识别的规定
房地产业使用人脸识别技术的行为，在法律层面上是否有明确的规定呢？事实上，国家有比较清晰的规定。2017年开始实施的《网络安全法》第二十三条就明确规定：“网络运营者应当根据业务类型、技术条件和安全风险等因素，采取必要的技术措施，防范网络安全风险，保障网络安全。”而2019年实施的《个人信息保护法》同样明确规定，在个人信息收集过程中应该确保合法、正当原则，同时应该经过信息主体同意。从这些规定上来看，房地产人脸识别在合理、合法的情况下，可以在业务中使用，如保安管理、门禁管理等。
二、人脸识别技术的优缺点
既然在法律上没问题，那么我们继续来探讨这种技术本身的利弊。人脸识别技术最明显的优点是提高生产效率。传统的门禁系统需要刷卡，而人脸识别系统只需要扫脸即可，大大节约了大楼内部的通行时间，提升了人员的通行速度。同时，这种技术还可以在保安管理、租户信息收集等方面发挥重要作用，提高了工作的实效性。但是，这种技术也存在一些缺点，比如无法完全避免识别错误，还可能对个人信息采集不保险，需要对技术与行为进行更有力的监管。
三、房地产人脸识别的合理使用
既然这种技术有利也有弊，那么如何才能保证其合理使用呢？首先，房地产业要在明确相关法律法规的基础上，探讨出推行这一技术的可行性和必要性。同时，在使用人脸识别技术前需要征得租户或住户的同意，并在租赁合同中明确规定其使用目的、方式、范围、期限等内容。其次，这种技术的使用需要有合理的目的，如提高小区的安全保障水平、减轻物业工作压力等。最后，房地产企业在使用这种技术时需要建立统一的规范，防止将人脸识别技术用于非法行为、不正当用途。同时配备专门的技术人员对这种技术进行维护和监管，及时处理出现的问题。
四、加强监管才能合法推行
随着人脸识别技术在房地产业的应用逐渐扩大，相关的问题也越来越受到社会广泛关注。在此情况下，开展有效的监管显得尤为重要。有关部门要进行统一的规划，在政策上给予明确的法律支持；完善个人信息保护体系，加强对房地产企业的信息保护教育，促进企业依法合规使用人脸识别技术，并为消费者提供信息安全保障。同时，监管部门也要对相关企业的技术应用进行抽查，确保其使用人脸识别技术的目的是合理的，方式是合法的，以维护市场秩序和消费者合法权益。
五、总结
人脸识别技术是目前智慧城市建设中的重要环节之一，而房地产业作为城市建设中的重要组成部分，自然也需要适应这种技术的发展。尽管人脸识别技术在提高效率、服务品质等方面发挥着巨大作用，但是在使用过程中也要注意保护消费者的隐私权，确保不越界使用。有关部门应加强相关立法及监管，建立健全的规范和体系，为人脸识别技术的合法应用提供有力的政策保障。
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