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发布时间：2023-04-25 08:15
房地产滥用人脸识别：隐私与安全的风险
在数字化时代，我们的生活越来越离不开科技。人脸识别技术应用广泛，从支付宝到公安系统。但是，近年来，房地产行业开始广泛应用人脸识别技术。房地产企业把人脸识别当做锦上添花的技术手段，然而，人脸识别到底安不安全？滥用人脸识别会带来什么样的隐私和安全风险？本文将从这些角度解读房地产滥用人脸识别的问题。
一、房地产企业滥用人脸识别技术的现状
如今，全国各大城市的楼盘销售中心，几乎都装备了人脸识别系统。不仅如此，人脸识别技术还被广泛应用于小区门禁、物业管理、公共场所等领域。房地产企业把人脸识别技术卖点化，宣传其便捷和高科技。但是，许多消费者并不知道人脸识别到底究竟有哪些隐私和安全风险。
二、房地产滥用人脸识别的隐私风险
人脸识别技术将我们的生物特征——脸部信息转换成数字信息，从而实现快速识别和验证。然而，这种高科技技术也潜在的泄露风险。虽然有些房地产企业声称只是通过人脸识别来准确记录客户实际到访情况，避免出现不必要的误会和争议，但是，这种抓取、传输和保存消费者个人面部信息的行为已经涉嫌侵犯了个人信息安全的底线。
三、房地产滥用人脸识别的“杀熟”行为
在房地产行业中，利用人脸识别技术的“杀熟”行为也时有所听闻。有些售楼处为了“盘活”业绩，特别是在公司“销售冠军”需要保住位置的情况下，会通过人脸识别技术来挑选“好客户”，让他们提前看房、优先购买。反之，则可能需要等待较长时间、被放到次要位置，甚至无法看房购买。
四、房地产滥用人脸识别带来的道德问题
房地产企业将人脸识别定位为提高客户购房体验的重要手段。但是，滥用这种高科技手段，行业内的道德底线和职业道德就可能被糟蹋。例如，如果售楼人员利用客户面部信息来向他们推销更贵的房源，或是通过人脸识别技术来记录客户不良的行为，这不仅是商业上的不道德行为，更是涉及到行业信任度的问题。
五、政策法规的不尽完善带来的风险
随着房地产企业提高人脸识别技术的应用程度，应对这些问题的关键就在于加强政策法规的制定和实施。
六、结论
总之，房地产行业的滥用人脸识别技术并不是理所当然的。这种高科技手段必须需要受到更多的监管和打击，一方面加强政策法规的完善，另一方面更多的普及公众的法律意识，管住滥用行业内的不良行为。人脸识别技术是我们现代化生活的便捷和利器，但是，人脸识别技术诸多隐私、安全、道德等问题，需要我们长期持续的关注、监督，“监控”监管者的盯紧，以实现人类社会数字化的良性生态。（字数：997）
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